Central de Ajuda e Contato
Escolha o canal oficial do Picredi que melhor atende à sua necessidade e receba suporte com segurança, agilidade e atendimento humano sempre que precisar.
1. Atendimento via WhatsApp (Assistente Virtual "Theo")
O canal mais rápido para obter informações, verificar saldo, extrato e tirar dúvidas gerais.
Número Oficial
+55 11 91424-7595Como usar
Adicione o número à sua agenda e envie um "Oi". Você será atendido pelo Theo e, se necessário, poderá ser transferido para um atendente humano ou seu gerente.
2. Telefones da Central de Atendimento
Para quem prefere conversar por telefone, mantenha os números oficiais do Picredi sempre à mão.
Capitais e Regiões Metropolitanas
+55 11 91424-7595Demais Localidades
+55 11 91424-7595Outros números mencionados no FAQ
Consulte o FAQ para conferir os telefones adicionais exclusivos para capitais e demais localidades.
3. Fale com seu Gerente
Seu gerente acompanha seus objetivos e está pronto para apoiar decisões sobre investimentos e fundos.
Como acessar
No site ou aplicativo, acesse a área de agências e confira os contatos diretos do seu gerente Picredi.
4. Canais Digitais
O site oficial e o aplicativo do Picredi reúnem Perguntas Frequentes (FAQ), status dos fundos e acesso rápido a serviços.
Aplicativo
Baixe o App Picredi na Google Play ou App Store e acesse seus produtos onde estiver.
5. Ouvidoria
Se a sua demanda não foi solucionada pelos canais anteriores, conte com a Ouvidoria Picredi.
Telefone
+55 11 91424-7595Portal da Ouvidoria
Disponível no site oficial do Picredi para registro formal de solicitações.
Alerta de Segurança
O Picredi alerta que a Central de Atendimento não realiza ligações solicitando senhas, códigos ou procedimentos de segurança no aplicativo ou Internet Banking. Em caso de suspeita, encerre o contato e acione imediatamente um dos canais oficiais acima.